Chi siamo

Il sito www.adriaticotravel.it è gestito da Adriatico Travel di Arcadia Emme Viaggi Srl, tour operator partner di Mirabilandia.

Lavoriamo utilizzando principalmente internet, con modalità altamente tecnologiche fondendo l'esperienza di un team di 11 persone altamente qualificate con l'innovazione dell'agenzia di viaggio on line. Stipulando partnership esclusive con gli operatori turistici, che garantiscono ad Adriatico Travel prezzi più bassi di quelli usualmente praticati, siamo in grado di creare pacchetti vacanza a prezzi realmente competitivi. Inoltre, grazie al web, potrai prenotare subito e senza lunghi tempi di attesa.

Il servizio di prenotazione presente sul sito www.adriaticotravel.it agisce come canale di comunicazione tra l'utente e le strutture turistiche. Il servizio offre, essenzialmente, un semplice e sicuro mezzo di contatto fra la struttura e l'utente, il quale richiede la prenotazione alle condizioni e ai prezzi indicati all'interno del sito. AdriaticoTravel, poi provvede a verificare la disponibilità presso la struttura richiesta. Nel caso in cui la struttura richiesta sia al completo o non prenotabile per cause indipendenti da AdriaticoTravel , saranno proposti all'utente periodi e/o strutture alternative.

Il cliente può concludere e/o modificare la propria prenotazione (chiarimenti, modifiche, disdette...) a mezzo e-mail. Adriatico Travel conferma l'avvenuta prenotazione presso la struttura ricettiva, tramite l'emissione del documento di prenotazione (voucher. Il cliente è tenuto a portare con sé il voucher, da presentare all'arrivo presso la struttura come attestato della prenotazione effettuata e per il ritiro presso la struttura dei biglietti eventualmente acquistati. Da questo momento il servizio reso da AdriaticoTravel si intende concluso.

NON SONO RICHIESTE SPESE AGGIUNTIVE DI PRENOTAZIONE NÉ DI ISCRIZIONE AL SERVIZIO.

INIZIO E FINE SOGGIORNO
ORARIO DI ARRIVO E PARTENZA:
Di norma negli hotel l'arrivo è previsto dopo le ore 14.00 e la partenza entro le ore 10.00, salvo ove diversamente specificato.
Nei residence l'arrivo è previsto dopo le ore 17.00 e la partenza entro le ore 10.00 In ogni caso NON PUO' essere pretesa la consegna dell'alloggio prima degli orari indicati, in quanto, in molti casi, lo stesso è occupato da altri clienti in uscita e deve essere preparato per il nuovo arrivo.
ARRIVI FUORI ORARIO: nel caso di arrivi fuori degli orari indicati, in tarda serata o un giorno successivo a quello prenotato, è necessario segnalarlo alla singola struttura, affinchè venga mantenuta la disponibilità della camera/appartamento. Il numero di telefono è riportato nei documenti di viaggio che Vi saranno inviati a seguito della prenotazione.
ATTENZIONE! L'arrivo in hotel/residence deve avvenire entro le ore 24 del giorno di arrivo indicato nel voucher: in caso contrario il cliente è tenuto ad avvertire personalmente l'hotel, in quanto AdriaticoTravel non è in grado di garantire l'accettazione degli arrivi, da parte di ciascun hotel, oltre la mezzanotte. AdriaticoTravel pertanto non potrà concedere rimborsi per arrivi non accettati al check-in dell'hotel oltre la mezzanotte del giorno di arrivo indicato.

TRATTAMENTI OFFERTI
Le tipologie di trattamento previste per il soggiorno possono essere le seguenti (salvo diversa ed esplicita indicazione):
1B: solo pernottamento, senza pasti;
BB: pernottamento e prima colazione;
HB: mezza pensione, con pernottamento, colazione e cena (bevande escluse);
HBB: mezza pensione, con pernottamento, colazione e cena (bevande escluse);
FB: pensione completa, con pernottamento, colazione, pranzo e cena (bevande escluse);
FBB: pensione completa, con pernottamento, colazione, pranzo e cena (bevande escluse).

All'interno di ogni singola offerta viene indicato chiaramente il tipo di trattamento base previsto, con possibilità di richiedere trattamenti di livello superiore dietro pagamento di un supplemento.

 

I PICCOLI DI FAMIGLIA
La Direzione del complesso si riserva sempre il diritto di verificare l'esatta età dei bambini e se diversa da quanto dichiarato, di incassare in loco la differenza di prezzo
Per i bambini fino a 2 anni (salvo diversamente specificato), è prevista la quota per il pernottamento in culla o lettino che deve essere regolata direttamente in albergo insieme ai pasti. Se non esplicitamente indicato non è consentito portare lettini propri e l'importo dovuto per il pernottamento può essere comunque richiesto.

 

INGRESSI AI PARCHI
Ove previsti, gli ingressi a tutti i parchi scelti saranno consegnati ai clienti in busta chiusa dalla direzione dell'hotel al momento del check in. I clienti sono tenuti a controllare con la direzione la correttezza dei biglietti consegnati. Ogni incongruenza o reclamo successivo al CHECK-IN non potrà essere accolto. GLI INGRESSI AI PARCHI NON SONO MAI RIMBORSABILI.

 

 

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